Privacy policy

Ця Політика конфіденційності описує, як nordicwools.com («Сайт» або «ми») збирає, використовує та розголошує вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте або робите покупку на Сайті.

ЗБІР ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом, а також інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви звернетеся до нас для підтримки клієнтів. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо будь-яку інформацію, яка може однозначно ідентифікувати особу (включаючи інформацію нижче), як «Особиста інформація». Перегляньте список нижче, щоб дізнатися більше про те, яку особисту інформацію ми збираємо та чому.

Інформація про пристрій

  • Приклади зібраної особистої інформації: версія веб-переглядача, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які сайти чи продукти ви переглядаєте , пошукові терміни та спосіб взаємодії із Сайтом.
  • Мета збору: точне завантаження Сайту для вас і виконання аналітики використання Сайту для оптимізації нашого Сайту. li>
  • Джерело збору: Збирається автоматично, коли ви отримуєте доступ до нашого сайту за допомогою файлів cookie, файлів журналів, веб-маяків, тегів або пікселів [ДОДАТИ АБО ВІДНЯТИ БУДЬ-ЯКІ ІНШІ ВИКОРИСТАНІ ТЕХНОЛОГІЇ ВІДТЕЖЕННЯ].
  • Розкриття інформації для ділових цілей: нашому процесору Shopify [ДОДАТИ ІНШИХ ПРОДАВЦІВ З КОМУ ВИ ДІЛИСЯ ЦІЮ ІНФОРМАЦІЮ].

Інформація про замовлення

  • Приклади зібраної особистої інформації: ім’я, адреса виставлення рахунку, адреса доставки, платіжна інформація (включаючи номери кредитних карток [ВСТАВИТИ БУДЬ-ЯКІ ІНШІ ВИДИ ОПЛАТУ, ПРИЙНЯТІ]), адресу електронної пошти та номер телефону.
  • Мета збору: надати вам продукти або послуги для виконання нашого контракту, обробити вашу платіжну інформацію, організувати доставку, і надавати вам рахунки-фактури та/або підтвердження замовлень, спілкуватися з вами, перевіряти наші замовлення на предмет потенційного ризику або шахрайства, а також надавати вам інформацію чи рекламу, що стосуються наших продуктів або послуг, відповідно до налаштувань, якими ви нам поділилися.
  • Джерело збору: отримано від вас.
  • Розкриття інформації для ділових цілей: нашому процесору Shopify [ДОДАТИ ІНШИХ ПРОДАВЦІВ З КОМУ ВИ ДІЛИСЯ ЦІЄЮ ІНФОРМАЦІЄЮ. НАПРИКЛАД, КАНАЛИ ПРОДАЖУ, ШЛЮЗИ ПЛАТІВ, ДОСТАВКИ ТА ВИКОНАННЯ ДОДАТКІВ].

Інформація про підтримку клієнтів

  • Приклади зібраної особистої інформації: [ЗМІНИ ДО ІНФОРМАЦІЇ, ПЕРЕЛІКАНОЇ Вище, АБО ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ, ЗА НЕОБХІДНОЮ]< /li>
  • Мета збору: для надання підтримки клієнтам.
  • Джерело збору: отримано від вас.
  • Розкриття інформації для комерційних цілей: [ДОДАТИ БУДЬ-ЯКИХ ПРОДАВЦІВ, ЩО ВИКОРИСТОВУЄТЬСЯ ДЛЯ ПІДТРИМКИ КЛІЄНТІВ]

[ВСТАВТЕ БУДЬ-ЯКУ ІНШУ ІНФОРМАЦІЮ, КОЮ ВИ ЗБИРАЄТЕ: ОФЛАЙНІ ДАНІ, КУПЛЕНІ МАРКЕТИНГОВІ ДАНІ/СПИСКИ]

[ВСТАВИТИ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО ПОТРІБНЕ ОБМЕЖЕННЯ ЗА ВІКОМ]

НЕПОЛНОЛІТНІ

Сайт не призначений для осіб віком до [INSERT AGE]. Ми навмисно не збираємо особисту інформацію від дітей.Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, зв’яжіться з нами за вказаною нижче адресою, щоб подати запит на видалення

ОБМІН ОСОБИСТОЙ ІНФОРМАЦІЇ

Ми передаємо вашу особисту інформацію постачальникам послуг, щоб допомогти нам надавати наші послуги та виконувати наші контракти з вами, як описано вище. Наприклад:

  • Ми використовуємо Shopify для підтримки нашого інтернет-магазину. Докладніше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію, можна прочитати тут: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Ми можемо надавати ваші персональні дані для дотримання чинних законів і правил, для відповіді на повістку в суд, ордер на обшук або інший законний запит на інформацію, яку ми отримуємо, або для захисту наших прав іншим чином.
  • [ВСТАВИТИ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ІНШИХ ПОСТАВЩИКІВ ПОСЛУГ]

[ВКЛЮЧИТИ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО ВИКОРИСТОВУЄТЕ РЕМАРКЕТИНГ АБО ЦИЛЬОВАНУ РЕКЛАМУ]

ПОВЕДІНКОВА РЕКЛАМА

Як описано вище, ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам цільової реклами або маркетингових комунікацій, які, на нашу думку, можуть бути для вас цікаві. Наприклад:

  • [ВСТАВИТИ, ЯКЩО МОЖНО] Ми використовуємо Google Analytics, щоб допомогти нам зрозуміти, як наші клієнти використовують Сайт. Ви можете прочитати більше про те, як Google використовує вашу особисту інформацію, тут: https://policies.google.com/privacy?hl=uk. Ви також можете відмовитися від Google Analytics тут: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [ВСТАВИТИ, ЯКЩО ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕ СТОРОННІ МАРКЕТИНГОВИЙ ДОДАТОК, ЯКИЙ ЗБІРАЄ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ДІЯЛЬНІСТЬ ПОКУПЦЯ НА ВАШОМУ САЙТІ] Ми ділимося інформацією про ваше використання сайту, ваші покупки та вашу взаємодію з нашими рекламними оголошеннями на інших веб-сайтах з нашими рекламними партнерами. Ми збираємо та передаємо частину цієї інформації безпосередньо нашим рекламним партнерам, а в деяких випадках – за допомогою файлів cookie або інших подібних технологій (на які ви можете погодитися залежно від вашого місцезнаходження).
  • [ВСТАВИТИ ІНШІ ВИКОРИСТАНІ РЕКЛАМНІ ПОСЛУГИ]

Для отримання додаткової інформації про те, як працює цільова реклама, ви можете відвідати освітню сторінку Network Advertising Initiative (“NAI”) за адресою http://www.networkadvertising.org/understanding-online- реклама/як-це-працює.

Ви можете відмовитися від цільової реклами:

[ВКЛЮЧИТИ ПОСИЛАННЯ НА ВІДКЛЮЧЕННЯ ВІД СЛУЖБ, ЩО ВИКОРИСТАЮТЬСЯ. ЗАГАЛЬНІ ПОСИЛАННЯ ВХОДЯТЬ:

Крім того, ви можете відмовитися від деяких із цих послуг, відвідавши портал відмови від Digital Advertising Alliance за адресою: http://optout.aboutads.info/.< /p>

ВИКОРИСТАННЯ ОСОБИСТІ ІНФОРМАЦІЇ

Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам наші послуги, які включають: пропозицію продуктів для продажу, обробку платежів, доставку та виконання вашого замовлення, а також інформування вас про нові продукти, послуги та пропозиції.

[ВКЛЮЧИТЕ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО ВАШ МАГАЗИН РОЗМІЩЕНИЙ У ЄВРОПИ АБО ВИ МАЄТЕ КЛІЄНЦІВ В ЄВРОПИ]

ЗАКОННА ОСНОВА

Відповідно до Загального регламенту про захист даних («GDPR»), якщо ви є резидентом Європейської економічної зони («ЄЕЗ»), ми обробляємо вашу особисту інформацію на таких законних підставах:

[ВКЛЮЧИТИ ВСІ, ЩО СТАВИСЯТЬСЯ ДО ВАШОГО БІЗНЕСУ]

  • Ваша згода;
  • Виконання договору між вами та Сайтом;
  • Дотримання наших юридичних зобов'язань;
  • Для захисту ваших життєво важливих інтересів;
  • Для виконання завдання, яке виконується в інтересах суспільства;
  • Заради наших законних інтересів, які не переважають ваших основних прав і свобод

ЗБЕРЕЖЕННЯ

Коли ви робите замовлення через Сайт, ми зберігатимемо вашу особисту інформацію для наших записів, якщо й доки ви не попросите нас видалити цю інформацію. Щоб отримати додаткову інформацію про ваше право на стирання, перегляньте розділ «Ваші права» нижче.

АВТОМАТИЧНЕ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ

Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право заперечити проти обробки, яка ґрунтується виключно на автоматизованому прийнятті рішень (що включає профілювання), якщо таке рішення має на вас юридичні наслідки або іншим чином істотно впливає на вас.

Ми [НЕ/НЕ] беремо участь у повністю автоматизованому прийнятті рішень, які мають юридичний чи інший значний вплив, використовуючи дані клієнтів.

Наш процесор Shopify використовує обмежене автоматизоване прийняття рішень, щоб запобігти шахрайству, яке не має юридичного чи іншого суттєвого впливу на вас.

Сервіси, які включають елементи автоматизованого прийняття рішень, включають:

  • Тимчасовий список заборонених IP-адрес, пов’язаних із повторюваними невдалими транзакціями. Цей список заборонений зберігається протягом невеликої кількості годин.
  • Тимчасовий список заборонених кредитних карток, пов’язаних із забороненими IP-адресами. Цей список заборонений зберігається протягом невеликої кількості днів.

[ВКЛЮЧАЙТЕ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЛИШЕ ЯКЩО ВИ ПРОДАЄТЕ ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ, ВІДПОВІДАЛЬНО ВИЗНАЧЕННЯ ЗАКОНОМ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ СПОЖИВАЧІВ КАЛІФОРНІЇ]

ПРОДАЖ ОСОБИСТІ ІНФОРМАЦІЇ

Наш сайт продає персональну інформацію відповідно до Закону Каліфорнії про конфіденційність споживачів від 2018 року ("CCPA").

[INSERT:

  • КАТЕГОРІЇ ПРОДАНОЇ ІНФОРМАЦІЇ;
  • ІНСТРУКЦІЇ ЩО ВІДМИНЯТИСЯ ВІД ПРОДАЖУ;
  • ЧИ ВАШ БІЗНЕС ПРОДАЄ ІНФОРМАЦІЮ ПРО НЕПОВНОЛІТНІХ (ДО 16 ВІДІВ) І ЧИ ВИ ОТРИМАЄТЕ ПІДТВЕРДЖЕНУ АВТОРИЗАЦІЮ;
  • ЯКЩО ВИ НАДАЄТЕ ФІНАНСОВИЙ СТИМУЛ НЕ ПРОДАВАТИ ІНФОРМАЦІЮ, НАДАЙТЕ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ЩО ЦЕ СТИМУЛ.]

ВАШІ ПРАВА

[ВКЛЮЧИТИ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО ВАШ МАГАЗИН РОЗМІЩЕНИЙ В ЄВРОПІ АБО ВИ МАЄТЕ КЛІЄНЦІЙ В ЄВРОПИ]

GDPR

Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, перенести її на нову службу та попросити виправити, оновити або видалити вашу особисту інформацію. Якщо ви бажаєте скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за допомогою контактної інформації, наведеної нижче [АБО ВСТАВИТЕ АЛЬТЕРНАТИВНІ ІНСТРУКЦІЇ ДЛЯ ВІДПРАВЛЕННЯ ЗАПИТОВ НА ДОСТУП, ВИДАЛЕННЯ, ВИПРАВЛЕННЯ ТА ПЕРЕНОСЕННЯ].

Ваша особиста інформація спочатку оброблятиметься в Ірландії, а потім буде передана за межі Європи для зберігання та подальшої обробки, зокрема до Канади та Сполучених Штатів. Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як передача даних відповідає GDPR, перегляньте білий документ Shopify GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

[ВКЛЮЧИТИ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО ВАШ БІЗНЕС ПІДПОВІДАЄ ЗАКОНУ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ СПОЖИВАЧІВ КАЛІФОРНІЇ]

CCPA

Якщо ви проживаєте в Каліфорнії, ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас (також відомої як «Право знати»), перенести її на нову службу та попросити, щоб ваша особиста інформація Інформація буде виправлена, оновлена ​​або стерта. Якщо ви бажаєте скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за допомогою контактної інформації, наведеної нижче [АБО ВСТАВИТИ АЛЬТЕРНАТИВНІ ІНСТРУКЦІЇ ДЛЯ ВІДПРАВЛЕННЯ ЗАПИТОВ НА ДОСТУП, ВИДАЛЕННЯ, ВИПРАВЛЕННЯ ТА ПЕРЕНОСУВАННЯ ].

Якщо ви хочете призначити уповноваженого агента для подання цих запитів від вашого імені, зв’яжіться з нами за вказаною нижче адресою.

cookie

Cookie – це невелика кількість інформації, яка завантажується на ваш комп’ютер або пристрій, коли ви відвідуєте наш Сайт. Ми використовуємо ряд різних файлів cookie, включаючи функціональні, продуктивні, рекламні та соціальні медіа чи контент cookie. Файли cookie покращують ваш досвід перегляду, дозволяючи веб-сайту запам’ятовувати ваші дії та налаштування (наприклад, вхід та вибір регіону). Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію щоразу, коли ви повертаєтеся на сайт або переходите з однієї сторінки на іншу. Файли cookie також надають інформацію про те, як люди користуються веб-сайтом, наприклад, чи вони вперше відвідують веб-сайт, чи вони часті відвідувачі.

Ми використовуємо наведені нижче файли cookie, щоб оптимізувати вашу роботу на нашому сайті та надавати наші послуги.

ФУНКЦІЇ, НЕОБХІДНІ ДЛЯ ФУНКЦІОНУВАННЯ МАГАЗИНУ

Назва Функція
_ab Використовується у зв’язку з доступом до адміністратора.
_secure_session_id Використовується для навігації по вітрині.
кошик Використовується разом із кошиком для покупок.
cart_sig Використовується під час оформлення замовлення.
cart_ts Використовується під час оформлення замовлення.
checkout_token Використовується під час оформлення замовлення.
секретно Використовується під час оформлення замовлення.
secure_customer_sig Використовується для входу клієнта.
дайджест_магазину Використовується для входу клієнта.
_shopify_u Використовується для полегшення оновлення інформації облікового запису клієнта.

ЗВІТНІСТЬ ТА АНАЛІТИКА

Назва Функція
_згода_на відстеження Налаштування відстеження.
_цільова_сторінка Відстеження цільових сторінок
_orig_referrer Відстеження цільових сторінок
_s Аналітика Shopify.
_shopify_s Аналітика Shopify.
_shopify_sa_p Аналітика Shopify щодо маркетингу та рефералів.
_shopify_sa_t Аналітика Shopify щодо маркетингу та рефералів.
_shopify_y Аналітика Shopify
_y Аналітика Shopify.

[ВСТАВТЕ ІНШІ КУКИ АБО ТЕХНОЛОГІЇ ВІДТЕЖЕННЯ, ЯКІ ВИ ВИКОРИСТАЄТЕ]

Тривалість часу, протягом якого файл cookie залишається на вашому комп’ютері чи мобільному пристрої, залежить від того, чи є він «постійним» чи «сесійним». Файли cookie сеансу тривають до тих пір, поки ви не припините перегляд, а постійні файли cookie тривають до закінчення терміну їх дії або до видалення. Більшість файлів cookie, які ми використовуємо, є постійними та закінчуються від 30 хвилин до двох років від дати їх завантаження на ваш пристрій.

Ви можете керувати файлами cookie різними способами. Пам’ятайте, що видалення або блокування файлів cookie може негативно вплинути на роботу з користувачем, і частини нашого веб-сайту можуть бути недоступні повністю.

Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете вибрати, чи приймати файли cookie, за допомогою елементів керування браузера, які часто можна знайти в меню «Інструменти» або «Налаштування». Додаткову інформацію про те, як змінити налаштування свого веб-переглядача або як блокувати, керувати чи фільтрувати файли cookie, можна знайти у файлі довідки вашого веб-переглядача або на таких сайтах, як www.allaboutcookies.org.

Крім того, зверніть увагу, що блокування файлів cookie не може повністю запобігти тому, як ми ділимося інформацією з третіми сторонами, такими як наші рекламні партнери. Щоб скористатися своїми правами або відмовитися від певного використання вашої інформації цими сторонами, дотримуйтесь інструкцій у розділі «Поведінкова реклама» вище.

НЕ ВІДстежувати

Зауважте, що оскільки в галузі немає чіткого розуміння того, як реагувати на сигнали «Не відстежувати», ми не змінюємо наші методи збору та використання даних, коли виявляємо такий сигнал у вашому веб-переглядачі.

ЗМІНИ

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в нашій практиці або з інших оперативних, правових чи нормативних причин.

КОНТАКТ

Щоб отримати додаткову інформацію про нашу практику конфіденційності, якщо у вас виникли запитання або якщо ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою [електронна адреса] або поштою, використовуючи дані, наведені нижче:

Електронна адреса: info@nordicwools.com
Телефон: +1 2899462334
Адреса виставлення рахунку: 10 Merrydale Court, Brampton ON, L6P 0H4 Canada

Останнє оновлення: [ДАТА]

Якщо ви не задоволені нашою відповіддю на вашу скаргу, ви маєте право подати свою скаргу до відповідного органу захисту даних. Ви можете зв’язатися з місцевим органом захисту даних або нашим наглядовим органом тут: [ДОДАТИ КОНТАКТНУ ІНФОРМАЦІЮ АБО ВЕБ-САЙТ ОРГАНУ ЗАХИСТУ ДАНИХ У ВАШІЙ ЮРИСДИКЦІЇ. НАПРИКЛАД: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

.